Esistono quattro diversi tipi di annunci di Facebook Messenger. Scopri qual è quello giusto per i tuoi obiettivi e come crearli. Come creare annunci di Facebook Messenger altamente cliccabili

Perché utilizzare gli annunci di Facebook Messenger? Poiché sempre più persone si rivolgono alla messaggistica privata sui social media, e da FB combinato il suo backend di messaggistica con Instagram: gli annunci di Messenger non sono mai stati più pertinenti.

Più di un miliardo di persone utilizzare Messenger ogni mese, compreso il 78% degli utenti di smartphone che inviano messaggi.

Nel frattempo, le aziende scambiano più di 20 miliardi di messaggi mensile con gli utenti di Messenger. (Eppure per la Generazione Z, non è ancora abbastanza: 60% di quella fascia d'età vorrei che potessero inviare un messaggio Di più imprese. avido!)

Quindi, sia che tu voglia coprire le tue scommesse sul futuro dei social, sia che ti interessino le decine di diversi modi in cui puoi utilizzare le app di messaggistica per raggiungere il tuo pubblico in questo momento, siamo qui per mostrarti come utilizzare gli annunci di Facebook Messenger per conversare.

Cosa sono gli annunci di Facebook Messenger?

Annunci di Facebook Messenger sono opzioni pubblicitarie che avviano conversazioni di messaggi istantanei con individui o appaiono all'interno del App di messaggistica.

Qualunque sia la varietà di annunci di Facebook Messenger che scegli (e arriveremo alle tue opzioni in un secondo), l'obiettivo è avviare una conversazione di messaggistica istantanea uno a uno con un potenziale cliente. Come creare annunci di Facebook Messenger altamente cliccabili

È un modo ultra personale per connettersi direttamente e privatamente: essenzialmente trattare i clienti come amici. Questa interazione intima può portare a tasso di conversione superiore alla media.

Quindi riscalda i muscoli della conversazione (dita e cervello) e tieni pronti i tuoi emoji preferiti (faccia con l'occhiolino e donna che gioca a pallanuoto, ovviamente). È tempo di chiacchierare.

Le tue opzioni per gli annunci di Facebook Messenger includono...

Annunci che fanno clic su messenger

Puoi utilizzare un annuncio display standard di Facebook per avviare una conversazione con un potenziale cliente.

Questi annunci vengono visualizzati nel newsfeed, ma dispongono di un pulsante di invito all'azione che apre una conversazione su Messenger.

Messaggi sponsorizzati

Questa opzione iper-mirata ti consente di inviare un messaggio sponsorizzato direttamente alle persone che hanno già chattato con la tua attività tramite Messenger.

Annunci di storie di Messenger

Gli annunci di Messenger Stories sono esperienze mobili a schermo intero che vengono visualizzate nell'app Messenger. (Sì, questi sono distinti da Storie di Facebook, per qualche ragione.) (Non preoccuparti, abbiamo dovuto cercare anche noi.)

Questi annunci sono disponibili solo per l'acquisto insieme agli annunci di Instagram Stories o come componenti aggiuntivi per le campagne già in esecuzione nel feed di notizie principale di Facebook.

Annunci della posta in arrivo di Messenger

Gli annunci della posta in arrivo di Messenger non sono attualmente disponibili negli Stati Uniti, in Canada, in Australia o in Francia. Ma per quei paesi che hanno accesso a questo formato di annunci Messenger, gli annunci vengono visualizzati direttamente nella scheda della chat all'interno dell'app Facebook Messenger.

Quando un utente tocca il tuo annuncio, viene inviato a una vista dettagliata in Messenger con un invito all'azione. Facendo clic su questo, l'utente verrà indirizzato alla destinazione che hai impostato durante la creazione dell'annuncio: potrebbe essere una conversazione con un messaggio diretto con la tua attività, il tuo sito Web o il download di un'app.

Se hai intenzione di implementare una di queste opzioni pubblicitarie, dovresti essere sicuro di avere un team in grado di essere reattivo una volta che la conversazione inizia. Fantasma di un cliente loquace? Non un gran bell'aspetto.

Dai un'occhiata alla nostra guida completa a Bot di Facebook Messenger, se hai bisogno di un piccolo aiuto in più nel reparto assistenza clienti auto.

Ovviamente, prima di immergerti negli annunci di Facebook Messenger, dovresti rivedere la strategia pubblicitaria di Facebook del tuo marchio in modo olistico. Ci sono molti modi per spendere i tuoi soldi laggiù: assicurati di ottenere il massimo dal tuo investimento.

Come impostare gli annunci di Facebook Messenger

Ogni tipo specifico di annuncio Messenger richiede un'impostazione leggermente diversa. Come creare annunci di Facebook Messenger altamente cliccabili Qualunque sia l'opzione che scegli, il processo inizia con l'apertura del Responsabile creazione annunci.

1. Seleziona il tuo obiettivo in Gestione creazione annunci e fai clic su continua.

• • Messaggi sponsorizzati: scegli Messaggi come obiettivo.
  • Fai clic sugli annunci di Messenger: scegli Traffico, Messaggi o Conversioni come obiettivo.
  • Annunci su Messenger Stories: scegli Notorietà del marchio, Copertura, Traffico, Installazioni di app, Visualizzazioni video o Conversioni.
  • Annunci della Posta in arrivo di Messenger: scegli Traffico, Installazioni di app, Messaggi, Conversioni o Vendite catalogo.

2. Assegna un nome alla tua campagna, prendi ulteriori decisioni facoltative e fai clic su Avanti.

A questo punto puoi anche attivare alcune altre opzioni annuncio specifiche, come dichiarare se il tuo annuncio è correlato a categorie di annunci speciali o se desideri ottimizzare il budget della campagna.

3. Scegli il tuo messaggio o dove indirizzare il traffico.

A seconda del tuo obiettivo, ti verrà chiesto di...

un. Scegli dove vuoi che le persone inviino messaggi alla tua attività: Facebook Messenger, WhatsApp Business o Instagram Direct.

b. Scegli di inviare gli utenti che fanno clic sul tuo annuncio al tuo sito web, a un'app, a Messenger o a WhatsApp.

4. Modifica il tuo budget e programma, così come il tuo pubblico

Quanto spenderai? Per quanto tempo dovrebbe durare la campagna? E chi dovrebbe vederlo?

5. Scegli posizionamenti automatici o manuali

Se selezioni Posizionamenti automatici, l'intelligenza artificiale fornirà impressioni al pubblico con maggiori probabilità di generare risultati della campagna.

Tieni presente che se desideri inserire intenzionalmente il tuo annuncio in Storie di Messenger, seleziona Posizionamento manuale. Da qui, seleziona Instagram Stories o Facebook Feed per accedere a Messenger Stories.

6. Aggiungi la tua creatività

A seconda del tipo di annuncio specifico, questo passaggio varierà, ma probabilmente richiederà una combinazione di testo e immagini.

Qui è anche possibile personalizzare un modello di messaggio da inviare alle persone dopo che hanno fatto clic sul tuo annuncio.

Trova tutti i Specifiche degli annunci di Facebook in un unico posto quie per aiutarti a creare l'annuncio perfetto.

7. Fare clic su Pubblica

La tua campagna è pronta! Puoi controllare nuovamente il gestore della creazione di annunci in qualsiasi momento per mettere in pausa, modificare, annullare o estendere la tua campagna e per vedere quanto sia efficace la sua portata.

Per una guida passo passo più specifica su uno qualsiasi di questi formati di annunci, consulta le FAQ ufficiali di Facebook per Messaggi sponsorizzati, Fai clic sugli annunci di Messenger, Annunci su Messenger Stories, o Annunci della Posta in arrivo di Messenger.

7 annunci di Facebook Messenger efficaci per ispirarti

Probabilmente sei pronto e pronto per iniziare a parlare con i tuoi clienti, ma prima di immergerti in Ad Manager, prendi ispirazione dai brand che utilizzano questo formato in modi intelligenti e innovativi. Come creare annunci di Facebook Messenger altamente cliccabili

Il Vietnam di Kiehl

Quando le persone hanno iniziato a utilizzare in modo organico Messenger per richiedere informazioni generali sul marchio e sui prodotti per la cura della pelle e persino per provare a effettuare ordini! — Kiehl's ha visto un'opportunità per incontrare i clienti dove si trovavano.

La società ha costruito un bot Messenger (chiamato Mr. Bones, in riferimento alla mascotte scheletro di Kiehl's) e ha creato una serie di annunci mirati di Stories che hanno fatto clic su una conversazione di Messenger.

La campagna ha quadruplicato la quantità di conversazioni su Messenger e ha aumentato le vendite di 22%.

Fonte: Facebook

One Doc Laser ed Estetica

La cosa grandiosa della campagna One Doc Laser and Aesthetic qui è la chiamata diretta all'azione. La clinica ha pubblicato una serie di annunci video di 15 secondi che spiegavano i benefici del trattamento con animazioni, terminando ciascuno con un prompt "PM per un appuntamento ora".

Abbinato al pulsante "Invia messaggio", i potenziali clienti interessati possono agire sull'impulso di prenotare immediatamente un appuntamento.

Fonte: Facebook

QVC

Poiché la rete commerciale aveva già una grande quantità di clienti che inviavano domande e commenti tramite Messenger, QVC aveva un vasto pubblico per gli annunci sponsorizzati tramite Messenger.

Gli annunci erano rivolti a persone che avevano già discussioni aperte su Messenger con l'azienda. I risultati sono stati impressionanti (nessuna sorpresa, dato che stanno raggiungendo i clienti già coinvolti), con un ritorno sulla spesa che è stato oltre cinque volte superiore rispetto ad altri tipi di annunci di Facebook.

Fonte: Facebook

Kia Motors America

La casa automobilistica ha lanciato il suo assistente virtuale con una campagna pubblicitaria su Facebook. Dal newsfeed, i potenziali clienti sono stati informati delle capacità dell'adorabile piccolo "Kian" e incoraggiati a premere il pulsante "Invia messaggio".

Gli utenti che hanno cliccato hanno avviato una conversazione su Facebook Messenger con il chatbot. Qui, potrebbero richiedere confronti tra veicoli o programmare un test drive.

(Bonus a questo metodo pubblicitario: i clienti partecipanti possono ora essere presi di mira con annunci Messenger sponsorizzati.)

Fonte: Facebook

Novità interattiva

In qualità di azienda focalizzata sulla pubblicità per gli sviluppi immobiliari, Newsome Interactive è in definitiva nel business della generazione di lead: trovare le persone là fuori che stanno cercando di acquistare proprietà.

Per uno sviluppo chiamato Jasper Highland, gli annunci invitavano gli spettatori a "Invia messaggio" se desideravano un opuscolo gratuito con ulteriori informazioni. Facendo clic si apriva una conversazione automatizzata con un chatbot, che raccoglieva informazioni di contatto e alcuni altri fatti chiave.

 Fonte: Facebook

FabFitFun

La società di box in abbonamento FabFitFun ha attirato i clienti con il proprio annuncio click to messenger.

L'annuncio presentava un annuncio video dinamico che rivelava il contenuto di esempio di una scatola, nonché informazioni su un codice sconto. Ma per coloro che hanno fatto clic su "Ottieni offerta", è stata avviata un'esperienza di Messenger.

Il messaggio ha ribadito lo sconto 40%, ma ha anche permesso all'utente di riscattare quell'offerta direttamente in Messenger.

Fonte: Facebook

Haven Life

Utilizzando un clic sull'annuncio di Messenger, l'agenzia di assicurazioni Haven Life ha incoraggiato gli spettatori a toccare il pulsante "Richiedi preventivo" per avviare una conversazione e ottenere il preventivo dell'assicurazione sulla vita direttamente in Messenger. Come creare annunci di Facebook Messenger altamente cliccabili

Sottolineare la semplicità e la velocità del processo ha funzionato per attirare i clienti. 12% più persone hanno completato il questionario di preventivo di Messenger, rispetto al modulo di preventivo più tradizionale del sito web.

Fonte: Facebook

Naturalmente, Facebook Messenger è solo uno strumento di messaggistica diretta che i marchi possono ottimizzare.

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