Facebook Audience Insights vous fournit une tonne de données sur votre cible démographique, ce qui vous aidera à mieux cibler vos publicités Facebook. Comment utiliser Facebook Audience Insights pour un ciblage publicitaire précis.

Facebook Audience Insights, utilisé à bon escient, vous aide à connecter votre marque directement à vos clients.

Facebook est un canal pour interagir avec votre public.

Mais comment savez-vous que vous touchez les bonnes personnes?

Vous devez creuser plus profondément que de connaître l'âge et le sexe de vos abonnés. Vous avez besoin d'informations plus détaillées telles que intitulés de poste, passe-temps, et Statut de la relation.

Ainsi, vous pouvez dire, montrer et partager les bonnes choses. Au bon moment. Avec le bon contenu.

Vous pouvez donc dire à votre patron: "ça marche!"

Alors elle-ou-il peut vous dire…super, tu peux garder ton travail. »

Qu'est-ce que Facebook Audience Insights?

C'est un outil pour mieux comprendre votre audience Facebook.

Facebook Audience Insights (FAI) vous montre des informations agrégées pour trois groupes de personnes:

• qui est connecté à votre Page
• les gens de votre Audience personnalisée
• tous les gens sur Facebook

Cela vous aidera à créer un contenu plus significatif. Et, pour trouver plus de personnes dans votre public cible.

Il est temps d'apprendre comment, maintenant.

Comment utiliser Facebook Audience Insights

Votre entreprise est-elle installée sur Facebook? Signification, êtes-vous actuellement un Facebook 'utilisateur professionnel'?

Non? Créez votre page d'entreprise première.

Ensuite, recherchez Facebook Audience Insights dans le Gestionnaire de publicités Facebook.

Nous y voilà.

1. Sélectionnez le public pour lequel vous souhaitez obtenir des informations

• Ouvrez le Tableau de bord FAI (Vous avez plusieurs comptes? Fermez la fenêtre contextuelle pour en choisir un autre dans le menu déroulant en haut à droite.)
• Choisissez un public. La boîte de dialogue affichera vos options.

Facile jusqu'ici, non?

Quelle option choisir?

• Tout le monde sur Facebook: Apprenez à attirer de nouvelles personnes sur Facebook
• Personnes connectées à votre page: Apprenez-en plus sur votre public actuel, pour créer un meilleur contenu rien que pour eux
• Audience personnalisée: Avez-vous créé un audience personnalisée? Si tel est le cas, vous verrez cette option dans cette boîte de dialogue.

Pour ce guide, allons-y avec numero uno—Tout le monde sur Facebook.

Cela vous aidera à obtenir des informations en fonction de votre stratégie publicitaire Facebook.

2. Développez les données démographiques de votre public cible

Il est temps maintenant d'obtenir des informations sur votre public cible.

Noter la Démographie onglet mis en surbrillance. C'est là que vous allez essayer et appliquer divers paramètres lorsque vous vous déplacez vers le bas du côté gauche de la page.

• Sélectionnez un groupe démographique sur la gauche
• Voir les résultats dans les graphiques de droite. Cool hein?

Regardons chaque démographique.

Lieu

Vous avez un emplacement physique pour votre entreprise? Dites un magasin de bandes dessinées au centre-ville de Nashville? Un magasin de design d'intérieur à Portland? Une entreprise de tonte de gazon à Charlotte? Choisissez votre pays, région ou ville.

Vendre des services en ligne? Ou développer votre marque sur le Web? Inclure les pays du monde entier.

Vendre des produits physiques? Restez fidèle aux pays vers lesquels vous expédiez. Et peut-être là où les frais d'expédition sont raisonnables.

Âge et sexe

Pour l'âge, doit avoir 18 ans ou plus. C'est comme ça avec Facebook.

Sélectionnez une tranche d'âge qui correspond à votre recherche et personnalités du public. Idem pour le sexe.

Vous n'êtes pas sûr de ces données démographiques? Pas de problème, laissez ces champs vides pour le moment. Au fur et à mesure que vous obtiendrez plus d'informations, vous pourriez très bien y revenir.

Pensez-y connaissances faire de l'exercice en tant que traiter, contre un un événement. Apprenez au fur et à mesure et grandissez.

Intérêts

Ah… intérêts sont là où ça arrive intéressant.

Beaucoup d'options avec ce groupe démographique. Divertissement. Cuisine. Des sports. Technologie. Des relations. Donuts. Tracteurs. La télépathie (l'essayer, je l'ai fait). Oh la la. Devenir fou.

Explorez les menus déroulants. Ou tapez n'importe quoi. Commencez large, allez étroit. Ou vice versa. Jouez avec cela et observez ce qui se passe avec les graphiques au fur et à mesure que vous apprenez, affinez et comprenez.

Par exemple…

• Commencer avec nous et tout âge → Voir les femmes 56% et les hommes 44% parmi les utilisateurs de Facebook
• Ajouter Aliments et Boire comme intérêt → 60% femmes, 40% hommes. Hmmmm.
• Limitez-le à Restaurants → 67% femmes, 33% hommes
• Réduisez-le encore plus, pour Cafés → 70% femmes, 31% hommes.

Êtes-vous en affaires en train de brasser et de vendre du café localement, par exemple à Seattle? Ajoutez cela à votre emplacement.

Plutôt que 70% à l'échelle nationale, les femmes se présentent maintenant au 62% à Seattle. Tu viens d'apprendre à qui parler—Y compris leur âge.

C'est du temps de qualité passé avec votre ordinateur et Facebook Audience Insights.

Amusant, n'est-ce pas? Continuons…

Avancée

Voyons voir… Lieu, Âge gendre, et Intérêts tous spécifiés - avec des informations utiles révélées.

Et ensuite?

Que diriez-vous… Langue, Statut de la relation, Éducation, Titres de poste, et Les segments du marché?

Politique et Événements de la vie sont également un jeu équitable (comme les personnes qui ont commencé un nouvel emploi ou qui ont déménagé dans une nouvelle ville).

La section «Avancé» vous permet d'afficher des détails encore plus précis sur la démographie choisie.

De retour à votre café de Seattle.

Sélectionner Tous les parents.

Wow, je viens de passer de 62% à 72% pour les femmes. Encore plus révélateur, remarquez l'effet sur Statut relationnel, éducation, et Âge.

Alors… une annonce faisant la promotion de votre entreprise semble en ordre pour ces données démographiques:

• Parents (hommes et femmes)…
• De 25 à 54 ans…
• Diplômé d'université…
• Avec des enfants

Plus vous ajoutez de détails, plus votre public est petit. Et plus votre annonce peut (et devrait) être ciblée.

Il est préférable de résonner avec quelques-uns qu'apparaissent vague pour le plus grand nombre.

Ainsi, vous pouvez créer le bon message. Et maintenant vous savez qui cibler.

3. Découvrez ce que votre public aime déjà

Pat sur le dos - vous avez identifié votre public cible Facebook. Maintenant, apprenez ce qu'ils aiment déjà.

• Clique le Aime la page languette
• Observer le Top Catégories et Aime la page sections

Top Catégories

Voyez les intérêts généraux de vos clients de café.

Mange, charité, plus de plats, de livres, d'art, de films, de magazines, de musique live, et épicerie bio.

En regardant les 10 principales catégories, c'est ce qui intéresse les gens assis et sirotant dans votre café.

 

Utilisez ces informations pour inspirer des idées à tester dans votre bio Stratégie marketing Facebook. Peut-être organiser un concours où les abonnés partagent leur meilleur café servi dans des épiceries bio.

Je parie que vous aurez de meilleures notions que cela. Mais vous voyez l'idée. Avoir ces informations sur l'audience vous permet devinez moins et marquer plus avec votre public cible.

Bien sûr, ce ne sont que des suggestions de Facebook.

Et s'il y avait des données réelles sur la pertinence et l'affinité?

Ah, mais il y a…

Aime la page

Vous voulez savoir quelles pages Facebook se connectent à votre public? Et combien il est probable qu'ils le feront aimer ces pages?

C'est l'endroit. Connu comme Pertinence et Affinité.

Facebook définit la «pertinence» comme suit:

"Les pages les plus susceptibles d'être pertinentes pour votre audience en fonction de l'affinité, de la taille de la page et du nombre de personnes de votre audience qui aiment déjà cette page."

Et ils définissent «l'affinité» comme suit:

"Quelle est la probabilité que votre public aime une page donnée par rapport à tout le monde sur Facebook."

Il est temps de se comporter à nouveau comme Sherlock Holmes.

Cliquez sur une multitude de pages, en recherchant et en notant ce que font ces entreprises. Comprenez, balayez et affinez certaines de leurs idées à utiliser pour votre entreprise.

Mais attendez, il y a plus. Utilisez ces pages J'aime pour affinez votre audience:

• Faites une liste des pages ci-dessus (ou prenez simplement une capture d'écran)
• Cliquez sur l'onglet Données démographiques
• Saisissez un nom de page dans le champ Intérêts
• Afficher les modifications dans votre graphique démographique

Voyez quels noms de pages ont un impact. Tous ne le feront pas. Utilisez-le pour affiner davantage votre public cible.

Utilisez le Sauvegarder et Enregistrer sous (sous le Suite menu) pour mélanger et assortir vos paramètres. Ainsi, vous pouvez voir des résultats différents pour des publics différents (mais liés).

4. Découvrez les détails de l'emplacement et de la langue

Découvrez où vivent les gens et quelles langues ils parlent pour les produits que vous vendez.

• Clique le Emplacements languette
• Cliquez sur chacun des sous-onglets

Vous verrez des détails pour Top des citations, Top pays, et Top Langues parlé pour votre public cible.

Pour votre magasin local, ce n'est peut-être pas si intéressant. Mais pour votre activité en ligne, cela peut vous dire où vendre. Et sur quelles langues se concentrer.

Vous avez des figurines Batman à fabriquer, à vendre et à expédier? Vous vous demandez quels autres pays pourraient être intéressés?

• Ouvrez une nouvelle instance de l'outil Facebook Audience Insights
• Tapez "Figurines d'action Batman" dans le Intérêts domaine
• Clique le Top pays languette

Vous vous attendiez peut-être à voir les États-Unis au sommet. Mais vous pourriez être surpris par les autres pays de la liste.

Explorez également les villes et les langues en cliquant sur ces sous-onglets

5. Découvrez les activités et les détails de l'appareil

Découvrez comment les gens se comportent sur Facebook et les appareils avec lesquels ils le font.

• Clique le Activité languette
• Observer Fréquence des activités vitre pour voir comment ils interagissent avec les pages Facebook
• Notez la même chose pour les appareils qu'ils utilisent dans le panneau Utilisateurs de l'appareil

Maintenant c'est intéressant. Notez les principaux appareils utilisés par vos différents publics.

Pour votre public de figurines d'action Batman, Android est l'appareil de choix pour accéder à Facebook.

… Et pour les clients des cafés locaux, c'est l'iPhone.

Vous pensez peut-être à une deuxième entreprise pour vendre des étuis iPhone à vos clients? Voilà.

6. Créez une annonce pour votre public cible

C'est un peu de travail que vous avez fait pour développer votre audience personnalisée. Bon travail.

Vous avez plus de 1 000 personnes dans ce public? Si tel est le cas, vous êtes prêt à créer et à diffuser une annonce pour eux.

• Ouvrir une audience enregistrée
• Cliquez sur le vert Créer une publicité bouton
• Suivez les étapes pour créer votre annonce sur Facebook

Ad Manager remplira les champs de ciblage en fonction de vos statistiques d'audience. Il sera également suivre la performance pour chaque campagne publicitaire.

Vous constaterez peut-être une baisse des conversions globales à mesure que vous créez davantage d'annonces. Ne t'inquiète pas. Lorsque vous diffusez votre annonce auprès d'un public plus restreint, votre retour sur investissement peut encore augmenter. Car encore une fois, votre objectif est de vous connecter profondément avec quelques personnes plutôt que vaguement avec plusieurs.

Testez et suivez pour trouver votre sweet spot. Développer des KPI vous aidera certainement à atteindre vos objectifs sur les réseaux sociaux.

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