Instagram hat sich schnell zu einer der wichtigsten Social-Media-Plattformen für Kleinunternehmer entwickelt. Mit mehr als 1 Milliarde aktiven Nutzern jeden Monatbietet Instagram eine enorme Chance für Unternehmen, die ein neues, relevantes Publikum erreichen möchten. Hier ist ein Leitfaden für kleine Unternehmen zu Instagram Stories.
Sie haben zwar die Möglichkeit, statische Posts auf Instagram zu erstellen, aber eine der lustigen Funktionen, die auf der Plattform begannen (und sich seitdem auf Facebook ausgeweitet haben), sind Geschichten. Während ein Beitrag in den Feeds Ihrer Follower angezeigt wird und für immer in Ihrem Profil verbleibt, ist eine Story vergänglich – sie dauert nur 24 Stunden.
Einige Geschäftsinhaber wissen nicht, wie sie Geschichten am besten verwenden können. Welche Art von Inhalten sollten Sie dort teilen? Wann ziehst du eine Story einem normalen Post vor? Und wie erzielen Sie die größte Reichweite für die Inhalte, die Sie in Stories teilen?
Hier werde ich Sie durch Best Practices führen, wenn es darum geht, Instagram Stories für Ihr kleines Unternehmen zu verwenden.
Ergänzen Sie Ihre Beiträge
Die größte Frage für viele Kleinunternehmer ist, zu bestimmen, was in eine Geschichte im Vergleich zu einem traditionellen Post gehört. Denken Sie am besten daran, dass Beiträge für immer sind. Daher sollte die Art der Inhalte, die Sie in einem Beitrag teilen, vollständig zu Ihrer Marke passen. Außerdem sollte es für jeden, der es sich ansieht, einen langfristigen Wert bieten, egal ob heute oder in zwei Jahren.
Nehmen wir an, Sie besitzen eine Bäckerei. Unter anderem (wie Kulturbeiträge, die den Zuschauern einen echten Blick hinter die Kulissen Ihres Unternehmens gewähren) ist es sinnvoll, bearbeitete Fotos der fertigen Backwaren in Ihren Beiträgen zu teilen. Das Teilen dieser Inhalte in Beiträgen lässt Interessenten das Wasser im Mund zusammenlaufen und lässt sie wissen, welche Art von Backwaren sie erwarten können, wenn sie in Ihrem Geschäft vorbeischauen.
In der Geschichte darfst du allerdings etwas respektloser sein. Zeigen Sie die Arbeit, die hinter dem Bilderbuchpost steckt, wo Ihre Schürze mit Mehl bedeckt ist und Ihre Kinder im Hintergrund durch den Laden rennen. Oder machen Sie Fotos während des gesamten Backprozesses, zeigen Sie die Herstellung Schritt für Schritt in Geschichten und enthüllen Sie das Endprodukt in einem Beitrag.
Stories eignen sich auch hervorragend, um kurzfristige Angebote zu bewerben. Angenommen, Sie besitzen ein Einzelhandelsgeschäft und haben große Verkäufe zum Black Friday. Anstatt Ihre Posts mit Anzeigen für den Verkauf zu verstopfen, sollten Sie einen Post erstellen, der den Verkauf ankündigt, um als Ankerinhalt für Ihre Stories zu dienen, und dann auf die Details darüber eingehen, was in Stories zum Verkauf stehen wird.
Verwenden Sie eine Mischung aus Fotos und Videos
Sie können entweder Fotos oder Videos in Stories posten. Während es oft einfacher ist, ein Standbild aufzunehmen, ist es eine gute Idee, eine Mischung aus beiden Arten von Inhalten zu teilen.
Das regelmäßige Teilen von Inhalten in Stories ist eine großartige Möglichkeit, bei Ihren Followern auf dem Laufenden zu bleiben. Die Art und Weise, wie Stories auf Instagram angezeigt werden, bedeutet, dass die Leute oft auf einmal durch die Stories von allen scrollen, denen sie folgen. Und da sich die Warteschlange der Stories ganz oben in der Instagram-App befindet, begrüßt Ihr Unternehmen Zuschauer oft, wenn sie sich anmelden, wenn Sie regelmäßig Stories produzieren. Wenn Sie also Standbilder in Stories teilen, können Sie a einen stetigen Strom von Inhalten, dann ist das ein guter Weg.
Aber Videos haben die Fähigkeit, eine noch tiefere, persönlichere Verbindung zu Ihrem Publikum herzustellen. Es erweckt das, was in Ihrem Unternehmen vor sich geht, wirklich zum Leben und stärkt die Know-, Like- und Vertrauensfaktoren, die die frühen Stadien der Marketing-Sanduhr ausmachen. Erwägen Sie also, so oft wie möglich pro Woche Videos in Ihre Geschichten zu integrieren.
Verwenden Sie Aufkleber mit Bedacht
Sobald Sie Ihre Inhalte – sei es ein Video oder ein Foto – erstellt haben, um sie in Stories zu teilen, können Sie die Dinge mit Aufklebern verschönern. Einige der Sticker sind GIFs und Bilder, mit denen Sie Ihren Beiträgen visuelles Interesse verleihen können.
Andere Aufkleber können jedoch einen größeren Zweck erfüllen, indem sie Ihr Unternehmen bekannt machen. Sie können Hashtag-Aufkleber in Beiträge einfügen, wodurch Ihre Inhalte einem breiteren Publikum zugänglich gemacht werden können. Durch das Einfügen von Hashtags werden Ihre Inhalte für alle Instagram-Benutzer sichtbar, die nach diesem Hashtag gesucht oder ihm gefolgt sind. Wenn Sie bei den von Ihnen verwendeten Hashtags strategisch vorgehen, können Sie dabei neue Follower gewinnen.
Sie können auch Ihren eigenen Hashtag erstellen, um ein bestimmtes Ereignis oder Produkt in Ihrem Unternehmen zu bewerben. Wenn Sie beispielsweise eine Konferenz mit Branchenexperten und großartigen Rednern veranstalten, sollten Sie erwägen, einen Hashtag für die Veranstaltung zu erstellen. Über den Hashtag können Sie im Vorfeld der Veranstaltung auf Tickets aufmerksam machen. Sie können es während der Veranstaltung verwenden, um Live-Inhalte von der Bühne und Interviews hinter den Kulissen mit Rednern zu teilen. Und Sie können es nach der Veranstaltung verwenden, um aussagekräftige Zusammenfassungen zu teilen und den Inhalten, die Sie am Veranstaltungstag aufgenommen haben, noch mehr Leben einzuhauchen.
Standortaufkleber sind für Unternehmen mit stationären Standorten von entscheidender Bedeutung. Mit diesen Aufklebern können Sie Ihr Unternehmen namentlich kennzeichnen. Wenn dann jemand auf den Standortsticker klickt, erscheinen alle anderen Beiträge, in denen Ihr Unternehmen mit Ihrem Standort getaggt wurde. Das bedeutet, dass jeder, der auf den Sticker klickt, nicht nur Ihre Inhalte sieht, sondern auch nutzergenerierte Inhalte von anderen, die Ihr Unternehmen besucht haben.
Schließlich gibt es Erwähnungsaufkleber, mit denen Sie ein anderes Unternehmen oder eine andere Person in Ihrer Geschichte markieren können. Die Erwähnung von Influencern bei relevanten Inhalten könnte ihre Aufmerksamkeit erregen und sie dazu bringen, Ihre Geschichte erneut zu teilen.
Leute zum Reden bringen
Instagram Stories sollten keine Einbahnstraße sein. Stattdessen sind sie eine Gelegenheit, Ihre Follower in einen echten Dialog zu verwickeln.
Hier kommen einige andere Stories-Funktionen ins Spiel. Es ist Ihnen möglich, Umfragen über Instagram Stories zu erstellen. Sie können die Zuschauer bitten, aus einer Handvoll Optionen auszuwählen, welches Produkt ihnen am besten gefällt. Vielleicht starten Sie einen Wettbewerb, um Ihr neuestes Produkt zu benennen, das Sie gleich ankündigen werden. Oder vielleicht erstellen Sie eine Umfrage, in der Sie die Zuschauer fragen, was ihre größten Fragen zu Ihrem Fachgebiet sind.
Die Leute lieben es, online an schnellen, unterhaltsamen Umfragen teilzunehmen, und dies ist oft ein guter erster Schritt, um Ihr Publikum zu begeistern. Von dort aus möchten Sie die Ergebnisse nutzen und das Gespräch erweitern. Wenn Sie beispielsweise nach Lieblingsprodukten gefragt haben, erstellen Sie einen Videobeitrag, in dem Sie teilen, welches Produkt gewonnen hat, und zeigen Sie einige der besten Eigenschaften des Gewinnerartikels.
Wenn Sie einen Namenswettbewerb erstellt haben, geben Sie den Gewinner in einem Video bekannt. Teilen Sie dann einige Fotos von ihnen, die in Ihrem Geschäft vorbeischauen, um ihren Preis abzuholen. Oder, wenn Sie die Zuschauer gebeten haben, Fragen zu stellen, verwenden Sie sie, um ein Live-Instagram-Video zu erstellen, in dem Sie diese und andere Fragen in Echtzeit beantworten.
Nutzen Sie die Highlights-Funktion
Instagram-Geschichten dauern nur 24 Stunden, aber es gibt eine Möglichkeit, sie für immer in Ihrem Profil zu speichern. Dies ist zwar nicht für alle Geschichten geeignet, aber für diejenigen mit gehaltvolleren Inhalten oder Informationen, die langfristig relevant sind, ist es sinnvoll, sie als Highlights zu speichern.
Die Highlights-Funktion erscheint unter Ihrem Profilbild und über Ihren regulären Instagram-Posts. Sie können Kategorien für Ihre Highlights erstellen, sodass Zuschauer die Art von Inhalten, nach denen sie suchen, leicht finden können (siehe dieses Beispiel für Story-Highlights auf der Instagram-Seite von SEMrush unten).
Wie Sie sehen können, haben sie Highlights für eine Reihe von Branchenpreisveranstaltungen geschaffen, die sie veranstalten. Außerdem speicherten sie Informationen zu Themen, die für ihr Publikum relevant sind, wie z. B. die Sprachsuche. Das Speichern dieser Geschichten in Highlights ermöglicht es ihnen, den Inhalt auch nach Ablauf des 24-Stunden-Fensters mit neuen Besuchern zu teilen.
Erstellen Sie Anzeigen neben organischen Inhalten
Das Ausführen von Instagram-Story-Anzeigen ist eine großartige Möglichkeit, die organischen Inhalte, die Sie auf der Plattform erstellen, zu ergänzen. Hier gelten die Spielregeln ähnlich wie bei Werbung auf anderen Social-Media-Plattformen.
Setzen Sie zunächst ein klares, messbares Ziel für jede Anzeige. Von dort aus können Sie die beste Zielgruppe für diese Anzeige ermitteln. Erstellen Sie dann Inhalte, die bei diesen Personen Anklang finden und dieses eine Conversion-Ziel vorantreiben. Und sobald Ihre Kampagne läuft, verfolgen Sie die Ergebnisse. So können Sie nachvollziehen, was funktioniert, was nicht wie geplant gelaufen ist und wie Sie sich beim nächsten Mal verbessern können.
Instagram-Geschichten sind eine einzigartige Möglichkeit, bei Ihrem Publikum im Gedächtnis zu bleiben und Inhalte zu generieren, die die Leute zum Reden bringen. Wenn Sie diese Best Practices zum Erstellen von Stories befolgen, stellen Sie Ihr Unternehmen auf Instagram auf Erfolgskurs.
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